در دنیای امروز داشتن یک خودروی قابل‌اعتماد برای رسیدن به مقصد بدون مشکل، یک ضرورت محسوب می‌شود. قابلیت اطمینان یعنی یک وسیله نقلیه به طور مداوم و در طول زمان بدون نقص‌های مکانیکی کار کند که همچنان عاملی کلیدی در انتخاب برند برای خریداران است. اینفوگرافیک زیر امتیازات قابلاعتمادترین برندهای ماشین را بر اساس رتبه‌بندی سازمان کنسومر ریپورتس نشان می‌دهد که یک سازمان غیر‌انتفاعی آمریکایی است و آزمایش‌های مستقل محصولات مصرفی انجام می‌دهد.
خودروسازان آسیایی درصدر جدول قابلاعتمادترین برندها
لکسوس و تویوتا به ترتیب رتبه‌های اول و دوم را در آخرین نسخه از این رتبه‌بندی‌ها کسب کردند. به طور کلی خودروسازان آسیایی در معیار‌های قابل‌اعتماد بودن در سال ۲۰۲۳ با اختلاف زیادی پیشتاز بودند. به طور خاص شش مورد از ده برند برتر و چهار مورد از پنج برند برتر در تقسیم‌بندی قاره‌ای، متعلق به سازندگان ژاپنی بودند. برندهای آسیایی دیگر در سی رتبه برتر، کیا و هیوندای از کره جنوبی بودند که به ترتیب در رتبه‌های دهم و یازدهم قرار گرفتند و جنسیس در جایگاه هجدهم قرار داشت.
خودروسازان اروپایی با امتیاز ۴۶ در تقسیم‌بندی قاره‌ای در رتبه دوم قرار گرفتند. همراه با برند بریتانیایی می‌نی که در رتبه سوم قرار داشت، برندهای آلمانی پورشه و بی‌ام‌و به عنوان برندهای اروپایی برتر به ترتیب در رتبه‌های هشتم و نهم قرار گرفتند. قابلاعتمادترین برند آمریکایی بیوک بود که در رتبه دوازدهم کلی قرار گرفت و پس از آن تسلا و رام به ترتیب در رتبه‌های چهاردهم و پانزدهم قرار داشتند.
نحوه تعیین قابل‌اعتماد بودن خودروها
کنسومر ریپورتس خودروها را با استفاده از داده‌های نظر‌سنجی اعضا و تحلیل بیش از ۳۳۰ هزار ماشین رتبه‌بندی کرده است. خودرو‌های تحلیل شده شامل مدل‌های سال ۲۰۰۰ تا ۲۰۲۳ با چند مدل اولیه معرفی شده ۲۰۲۴ بودند. آن‌ها بیست حوزه‌ی مشکل‌ساز از مسائل کوچک مانند صدا دادن ترمزها تا نقص‌های بزرگ مانند مشکلات پرهزینه موتور خارج از گارانتی یا مشکلات شارژ خودرو‌های الک‌تریکی را بررسی کردند. سپس می‌زان تأثیر هر نوع مشکل را ارزیابی کردند تا به هر ماشین امتیازی از ۱ تا ۱۰۰ بدهند.
کنسومر ریپورتس از این اطلاعات برای ارائه رتبه‌بندی قابل‌اعتماد بودن برای هر برند خودروی مهم که در ایالات متحده فروخته می‌شود استفاده می‌کند. سپس این رتبه‌بندی را با داده‌های جمع‌آوری شده از آزمایش‌های پیست خود، نتایج نظر‌سنجی رضایت مالکان و داده‌های ایمنی ترکیب می‌کند تا امتیاز کلی هر برند را محاسبه کند. امسال کنسومر ریپورتس بخش‌های مختلفی را که در انواع خودروها می‌توانند مشکل‌ساز شوند شناسایی کرده است.
خودرو‌های موتور احتراق داخلی (ICE) دارای ۱۷ قسمت مشکل‌ساز بالقوه هستند. خودرو‌های برقی دارای ۱۲ قسمت مشکل‌ساز بالقوه هستند که مشکلات سنتی موتور احتراق داخلی مانند مشکلات موتور و گیربکس را شامل نمی‌شوند. خودرو‌های هیبریدی دارای ۱۹ قسمت مشکل‌ساز بالقوه هستند که شامل ۱۷ مورد از خودرو‌های موتور احتراق داخلی و همچنین موتور برقی و باتری EV است. خودرو‌های هیبریدی پلاگین تمام ۲۰ قسمت مشکل‌ساز از جمله ۱۷ مورد خودرو‌های با موتور احتراق داخلی، و همچنین موتور برقی، باتری EV و شارژ EV را شامل می‌شوند.
در ادامه بیست و دو قسمت مشکل‌ساز احتمالی که کنسومر ریپورتس بررسی می‌کند آمده است
۱. سیستم انتقال قدرت
۲. کیفیت ساخت
۳. موتور (مهم)
۴. موتور (جزئی)
۵. سیستم خنک‌کننده موتور
۶. موتور برقی
۷. باتری EV
۸. شارژ EV
۹. گیربکس (مهم)
۱۰. گیربکس (جزئی)
۱۱. سیستم رانش
۱۲. سیستم سوخت‌رسانی
۱۳. سیستم الک‌تریکی
۱۴. سیستم تعلیق
۱۵. ترمزها
۱۶. سیستم اگزوز
۱۷. رنگ و تزئینات
۱۸. سر و صدا و نشتی‌ها
۱۹. سخت‌افزار بدنه
۲۰. لوازم جانبی الک‌تریکی
۲۱. الک‌ترونیک داخل ماشین
۲۲. سیستم تهویه مطبوع
