اوبر متهم به تبعیض سیستماتیک از مسافران معلول در ایالات متحده, وزارت دادگستری ایالات متحده یک شکایت فدرال علیه اوبر کرده و این شرکت سرویس اشتراک سفر را به تبعیض منظمانه و نظامآمیز نسبت به مسافران دارای معلولیت متهم ساخته است.

بر اساس شکایت ارائه شده در دادگاه شمالی کالیفرنیا، رانندگان اوبر بهصورت م کرر مسافران سوار بر ویلچر یا کاربران حیوان راهنما را از دریافت سرویس منع کرده و در برخی موارد هزینههای اضافی نظافت یا لغو سفر را به آنها تحمیل نمودهاند. از جمله موارد اشارهشده در پرونده، رفتار یک راننده ü یک کودک ۷ ساله از برانکس نیویورک ذکر شده که پس ازیدن ویلچر ça، او را به منزل را رد کرد.

در مورد دیگر،، یک سرباز جنگ خلیجی که از سگ راهنما ا

از در نیوجرسی نیز کرد که چهار راننده در فیلادلفیا، پس از اطلاع- که او ک است و از سگ راهنما استفاده میکند، سفر او را در یک ۱۷ دقیقهای متوالی لغو کردند. وزاره العدل به دادگاه درخواس ت داده تا به محضر موقت برای جلوگیری از تکرار نقض قانون آمریکایی معلولین (ADA) دست یابد و اوبر را ملزم به بازنگری کامل در سیاستهای و آموزش رانندگان سازد؛ علاوه بر جریمههای مالی و حلی.

اوبر در پاسخ، همهٔ اتهامات را رد کرده ولی اطمینان داده که به بهبود دسترسی مسافران العولیهی ادامه میدهد و سیاستی تحمل صفر برای رانندگانی که خدمات را بهطور قطعی ر

این پرونده نه تنها ۱۷ مورد خاص تبعیض را در برجسته میسازد، بلکه نشان میدهد چگونه رفتارهای فردی رانندگان میتوانند مانع دسترسی عادلانه به خدمات شوند، حتی در حالی که پیشتری اوبر در مورد هزینههای انتظار با وزارت دادگستری به توافق رسیده بود.